失物招領(lǐng)丨信息展示
失物招領(lǐng)丨別擔心，您“遺失的美好”可能在這里！
精彩愉悅的旅途中，難免會出現(xiàn)一些小插曲或小意外，別擔心，我們竭誠為您提供舒適、愉悅、安全的服務和游玩體驗，也希望您記得看管好隨身物品！ @各位失主 您的寶貝正在等您帶回家！
一、失物招領(lǐng)服務說明
1.火山熱海公司官方網(wǎng)站及游客服務中心可為您及同行游客辦理遺失物品查找、登記、認領(lǐng)工作。
2.如您不慎遺失物品，可自行通過火山熱海公司官方網(wǎng)站登記發(fā)布，請按照服務單內(nèi)容逐項填寫完整，詳細描述遺失物品的具體信息、遺失地及時間，以便快速、準確的查找。
3.遺失物品的管理、認領(lǐng)按照火山熱海公司遺失物品管理辦法相關(guān)程序及要求執(zhí)行。
4.遺失物品公示有效期自發(fā)布之日起1年，超過有效期無人認領(lǐng)的將按照火山熱海公司《遺失物品管理辦法》自行處置。
二、失物招領(lǐng)流程
（一）撿拾失物
1.如您在游玩過程中拾獲遺失物品，找不到失主時，可放心轉(zhuǎn)交給身邊的工作人員或游客服務中心工作人員。
2.員工拾獲或接到游客轉(zhuǎn)交的遺失物品，會積極尋找失主，及時歸還。遺失物品統(tǒng)一由游客服務中心工作人員負責接收、登記、存放及管理。對暫時無法尋找失主的遺失物品，會通過官方網(wǎng)站登記、發(fā)布拾獲物品招領(lǐng)信息。
（二）失物認領(lǐng)
1.當您在游玩過程中不慎將個人物品遺失時，可以向身旁的工作人員求助或直接到游客服務中心查詢，如有游客或工作人員拾獲，我們會及時歸還。
2.若您離開景區(qū)后發(fā)現(xiàn)個人物品有遺失，可通過致電游客服務中心電話【熱海景區(qū)：0875-5869077；火山景區(qū)0875-5853888】查詢或通過火山熱海公司官方網(wǎng)站查詢。
3.如未查詢到遺失物品，您可提供遺失物品遺失地、遺失時間、遺失人及基本信息等由工作人員登記并發(fā)布。
4.為了您的財物安全，認領(lǐng)失物時，工作人員會與您核對失物特征及身份信息，確認無誤后，方可領(lǐng)取。但仍需您憑有效證件配合做好登記、認領(lǐng)等工作；若您無法到場領(lǐng)取可委托他人代領(lǐng)或由景區(qū)進行代寄服務，郵寄費用需要您自行承擔。
①現(xiàn)場領(lǐng)取：請您攜帶本人有效身份證件在景區(qū)營業(yè)時間內(nèi)直接前往游客服務中心確認、領(lǐng)取。
②委托領(lǐng)取：被委托人需攜帶本人及您的有效證件（原件、復印件、掃描件、照片），經(jīng)工作人員與您聯(lián)系確認物品及委托信息無誤后，被委托人在《遺失物品認領(lǐng)表》上簽字方可代領(lǐng)。
③代寄服務：物品核對無誤后，您需告知工作人員準確、完整的寄送地址，物品簽收后聯(lián)系告知工作人員，工作人員做好登記工作。
遺失物品信息提交
留言列表
姓名：
景區(qū)工作人員
電話：
0875-5869077
拾獲地點：
大滾鍋
提交時間：
2025-02-28 10:14
提交人：
匿名用戶
提交端：
公眾號
提交IP：
39.144.147.69
表單ID：
1329481797526659072
Oppo手機，黑色，型號pgbm10,黑色手機殼
姓名：
朱湘連
電話：
13887819056
拾獲地點：
浴谷溫泉區(qū)
提交時間：
2025-02-24 10:39
提交人：
匿名用戶
提交端：
公眾號
提交IP：
2409:896d:6511:b7d8:62d3:302b:ecb2:d4e7
表單ID：
1329481797526659072
金色戒指一枚，帶色葉子翡翠掛件一枚
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